Promatrači nas uzbuđuju

Američki psiholog Norman Triplett ujutro je imao naviku hodati u parku. Jednoga je dana skrenuo pozornost na činjenicu da su biciklisti koji prolaze prolazili brže kada je bilo mnogo ljudi, i sporije kad je park bio napušten. "Ispostavlja se da prisutnost drugih ljudi mijenja ponašanje ...", pomisli Triplett i odluči eksperimentalno provjeriti.

Predložio je dobrovoljnim ispitanicima da namotaju liniju za ribolov na kolut. U jednom slučaju, to je moralo biti učinjeno u praznoj sobi, u drugom - u okolini. Pokazalo se da se zavojnica u momčadi okreće mnogo bolje. Čini se da je hipoteza potvrđena.

Ali ne tako jednostavno. Drugi socijalni psiholozi obvezali su se ponoviti ovaj pokus, dajući subjektima različite zadatke - staviti odjeću, riješiti probleme, zapamtiti riječi. Rezultati su bili nedosljedni. Ponekad je to olakšalo druge ljude, a ponekad upravo suprotno. Psiholozi se grebu po glavi i mršte se.

Odgovor je pronađen tek nekoliko desetljeća kasnije. Robert Zaionts je sugerirao da prisustvo svjedoka povećava uzbuđenje osobe i pomaže u izvođenju jednostavnih radnji, kao što je stavljanje košulje ili izgradnja asocijacija na razini "pjesnika - Puškina, voća-jabuka". U jeziku psihologa, to se naziva "dominantna reakcija". Ako govorimo o složenim kreativnim zadacima, na primjer, da riješimo neobičnu matematičku jednadžbu ili da sastavimo pjesničku odu u čast predsjedničkog jubileja, tada prisutnost drugih značajno pogoršava rezultate. Zayontovu hipotezu potvrdili su rezultati gotovo 300 studija koje je pohađalo više od 25.000 volontera.

Vrijeme Norman Triplett prisililo je dobrovoljce da nametnu liniju na samom kraju XIX stoljeća. Izraz "socijalna psihologija" još nije bio u opticaju. Ali upravo se taj eksperiment smatra prvim "ispravnim" socio-psihološkim istraživanjem. I eksperimenti na njegovoj potvrdi / pobijanju nastavili su se više od pola stoljeća.

Moralna Naša psihologija se mijenja samom prisutnošću drugih ljudi. Usput, ovaj efekt djeluje čak i kada stvarno nema nikoga u blizini, a mi samo zamišljamo prisutnost promatrača.

Tamo gdje ga se može susresti bilo gdje. Tijekom dana naizmjence se ispostavljamo da smo u skupini, sada sami. I, na primjer, u većini ureda vole staviti nekoliko desetaka (ako ne i stotina) zaposlenika u velike otvorene dvorane, gdje su svi vidljivi. Maksimalna izolacija - prozirni zidovi. Dakle, vjerojatno bi trebalo postići jedinstvo tima. Očito, direktori tih tvrtki nisu previše zainteresirani za kreativni rad svojih podređenih..