Kako uspostaviti dijalog u sporu s bijesnim čovjekom

Ne možemo pokazati ljutnju, u društvu se ne prihvaća. Međutim, ako zadržimo uvrede u sebi, neprestano ćemo živjeti u stresu. Jeste li se naljutili na čovjeka? Kako komunicirati s njim sada? Sada ćemo reći.

Ljubaznost i promišljenost

Ako je osoba ljuta, onda se osjeća vrlo neugodno, drugim riječima, loše. Pokušajte postati ljubazniji i pomoći mu da se nosi s uvredom, razumjeti ga i pokazati suosjećanje. Ali razmotrite svaku riječ tako da vaši pokušaji ne izgledaju kao želja da se uzdignete..

Vaše emocije

Da, ljutiti sugovornik može vikati, psovati, pokazivati ​​karakter. Ali pokušavate zadržati svoje emocije pod kontrolom. Prvo, to će vas učiniti neranjivim, drugo, vaš protivnik će izgubiti želju za puzanjem, a ne vidjeti reakciju.

Suština problema

O emocijama možemo reći mnogo nepotrebnih riječi, i one o kojima uopće ne razmišljamo. Pokušajte ohladiti toplinu i izolirati suštinu problema od svega što je rečeno, odsijecajući nepotrebne epitete. Kada shvatite prirodu sukoba, možete pronaći rješenje..

Rješavanje problema

Pronašli ste problem, ali kako ga riješiti? Pitajte svog sugovornika što je očekivao od vas, zašto se ta očekivanja nisu ostvarila i kako postupiti sada kako bi rješenje zadovoljilo oboje..

isprika

Tijekom svađe prvo pokušajte smiriti osobu. Vjerujte mi, ako počnete praviti izgovore, onda u tom stanju on vas jednostavno neće čuti ili mu neće biti stalo.

Priznanje pogrešno

Ako priznate da ste bili u krivu, kada je to zapravo slučaj, onda to ne znači uopće gubitak. Naprotiv, to ponašanje pokazuje vašu snagu. Recite osobi što nije u redu i ispričajte se.

neosjetljivost

Ako ste dirnuti neukusnim riječima, ne oklijevajte pokazati emocije. Sastav nije uvijek najbolja opcija u sporu. Ponekad neosjetljivost može još više razljutiti vašeg sugovornika, jer smatra da je argument važan, a vi pokazujete koliko ste ravnodušni prema problemima..

izvrsnost

Ne pokazujte svoju superiornost u sporu na bilo koji mogući način. Pokušaj da se staviš u najbolje svjetlo može igrati okrutnu šalu. Pokušajte prihvatiti osjećaje protivnika i pomoći mu da se nosi s njima..

Budite sami

Ako je osoba jako ljuta, nemojte nametati i ne pokušavajte pomoći ovdje i sada. Povuci natrag. Neka se vaš protivnik ohladi, budite sami i razmislite što je rečeno. Nakon toga možete nastaviti dijalog u mirnom tonu..

Jeste li znali za ova pravila spora? Recite prijateljima o njima, napravite repost!