Lekcije sposobnosti upravljanja iz Al Caponea
Vaše poslovanje? Ima nešto za čestitati! Sada morate istovremeno manipulirati na desetke različitih stvari, zar ne? Da ne spominjem vječnu potragu za pravim prioritetima. Ali ti problemi također blijede u usporedbi s potrebom koordiniranja, praćenja i motiviranja vaših prvih zaposlenika. Ozbiljno smo razmišljali o ovom problemu i odlučili da vas savjet profesionalca ne bi povrijedio. Kao na primjer Al Capone.
Možda stari Al nije diplomirao ni na jednom sveučilištu i nema MBA. Ali ovaj tip je točno znao kako upravljati carstvom kriminalaca - pokušati pregovarati s njima zauvijek.
Zapamtite da se nitko ne smatra budalom
Apsolutno svi misle da su dobri. Čak i ako je to daleko od toga, a stotine dokaza krune život gubitnika s hrpama kamiljih legla - osoba neće osjetiti njegovu krivnju. Uzimajući u obzir tu rezervnu luku svijesti, može se vješto manipulirati motivacijom pojedinca. Zaposlenik koji je trenutno u depresiji zbog neuspjeha dovoljan je da ga dovede do pravog zaključka i on će opet biti u stanju u potpunosti izvršiti svoje dužnosti. Pa, ili ga odbacite u pakao i završite s krajem.
Pogledajte stvari sa svih zvonika tog područja.
Sljedeći put kada poželiš uništiti krivca, opsada. Pokušaj ga pogledati kroz oči. Što vidite? Ako pokušate, onda u 80% slučajeva osoba ima potpuno racionalan razlog za akciju. Ljudi obično rijetko rade nešto stvarno besmisleno. Odjednom se pogreška dogodila ne zato što je ideja loša, već zato što je dobra, ali nije radila? U ovom slučaju, mislilac mora biti nagrađen. Ako se ispostavi da je krivac običan šupak - zašiti mu drveni mac.
Uvijek zapamtite tko je šef
Točno. To ne znači da trebate stalno pokazivati svoj alfa položaj zaposlenicima, iako to neće biti suvišno. Biti šef znači, prije svega, jasno razumjeti razinu vlastite moći i mudro upravljati njime. Netko da podrži izvanredan odmor, netko malo povećanje plaće, dobro, i netko obukao u betonske cipele. Kazniti, također, trebati moći.
