Američki osmijeh ili zašto se Amerikanci smiješe?
U različitim zemljama svijeta različito se odnosi na "osmijeh od uha do uha". U nekim dijelovima svijeta uobičajeno je svugdje se smiješiti, u drugima neprestano neozbiljno izražavanje lica izaziva nepovjerenje i, barem, iznenađenje. Istraživači su otkrili da se smijeh naziva znakom budale gdje postoji malo razloga za smijeh, gdje ima više alarmantnih situacija nego smiješnih.
Osmijeh i imigracijski procesi
Tijekom promatranja pojavila se još jedna zanimljiva točka: povezivanje blistavog osmijeha s imigracijskim procesom. Ljudi koji dolaze u drugu zemlju često često ne govore dovoljno lokalni jezik. Oni moraju komunicirati s neverbalnim sredstvima, a živa mimikrija, otvoreni izraz emocija, uključujući i osmijeh, postaju navika koja generira vještinu koja je fiksirana u psihologiji. Dakle, u zemljama u kojima su doseljenici, građani se češće smiješe.
Kao dokaz, istraživači su uzeli uzorak takvih zemalja, kao Sjedinjene Države i Kanada, kao i protiv Kine i Zimbabvea. U prvom paru država, narodi se sastoje od ljudi iz mnogih zemalja, čiji broj doseže 80. U drugoj skupini etnička skupina je gotovo uvijek ostala homogena. Rezultate opažanja nije teško zamisliti: uostalom, legendarni “holivudski” osmijeh svojstven modernim sjevernoameričkim zemljama je svima dobro poznat. Ogromna većina ljudi u tim zemljama uvjerena je da je potrebno otvoreno izraziti svoje emocije. Prema tome, tamo gdje je bolje živjeti broj imigranata značajno, a često imaju loše znanje državnog jezika, osmijeh je jedna od glavnih komponenti komunikacije..
Osmijeh u multinacionalnim društvima služi kao sredstvo za datiranje, umrežavanje, način na koji se ljudi nalaze. U nacionalno homogenim krugovima osmijeh je prije manifestacija superiornosti osobe nad sugovornikom.
Osmijeh političara i težnje njihovih birača
Nedavno su znanstvenici primijetili, da se američki političari i poslovni ljudi na fotografijama osmjehuju više od svojih kineskih kolega. Kada su učenici iz tih zemalja (potencijalni birači) bili zamoljeni da odgovore na pitanje, kakve bi emocije željeli češće iskusiti, od neprijateljstva do sreće, pokazalo se da su američki mladi zauzetiji u potrazi za jakim pozitivnim osjećajima. Ukratko, znanstvenici su zaključili da političari i predstavnici poslovnih krugova odražavaju željeno raspoloženje birača, ali možda nije povezano sa sadašnjim stanjem. Američki široki osmijeh pokazuje stremljenje za sjajnim pozitivnim osjećajima.
Američki izvozni osmijeh
Je li legendarni osmijeh Amerikanaca uvijek pomaže im da prošire svoje poslovanje izvan svoje zemlje? Pokazalo se da ponekad velike i uspješne tvrtke u Americi teško mogu "krenuti naprijed" u inozemstvo..
Najupečatljiviji primjer je proces "usađivanja". u Rusiji i povijest stvaranja McDonaldsa. U Americi je uobičajeno gledati u oči svojih klijenata i istovremeno se široko smiješiti. U ruskoj kulturi takvo je ponašanje bilo više povezano s agresijom. Stoga su radnici poznatog lanca snackbara dugo vremena morali učiti da će "zadržati osmijeh" dok miluju lice kupca. Još su više poteškoća nastale širenjem mreže Walmart u Njemačkoj. Njemačko suzdržavanje nije moglo "uhvatiti val" vlasničke američke vedrine. Takvo ponašanje zbunjivalo je upravu Walmarta i ubrzo je napustilo "nametanje" obaveznih osmijeha koje su mnogi njemački kupci smatrali flertom..
Kao što možete vidjeti američki osmijeh - proizvod je određene kulture i povijesti zemlje, što nije uvijek moguće "izvesti".