SMM menadžer kakve vještine treba imati stručnjak
Sada nitko nije iznenađen profesijom marketera u društvenim mrežama. Ipak, i danas se smatra novim na tržištu rada. Mnogi ne razumiju u potpunosti posao stručnjaka, kao i vještine koje bi trebao imati? Ovdje ćemo reći o posljednjem.
strateg
Takav stručnjak ne može si priuštiti da izloži ono što je palo na svojoj osobnoj stranici ili stranici tvrtke. On precizno razmišlja o strategiji, razvija plan, procjenjuje ciljanu publiku, nakon čega djeluje.
izvođač
Kada se razvije strategija, morate ispuniti svoje planove. SMM-manager djeluje samo kada je čvrsto uvjeren da je njegova publika na pravom mjestu..
zajednica
Kako promicati zajednicu ako ne sudjeluju u radu? Potrebna je redovita i stalna interakcija, čak i vikendom i praznicima. Važno je komunicirati s publikom, odgovoriti na komentare, inače se pretplatnici mogu izgubiti. S pribranošću trebate naučiti kako reagirati na negativne komentare, kao i moći naći kompetentne odgovore u takvim slučajevima..
sadržaj
Ne postoji jedinstveni plan za sadržaj koji bi trebao biti. Za svaku društvenu mrežu i svaku zajednicu ona je individualna. I treba redovito izlaziti. Rijetke postove ili isključivo oglašavanje dovest će do gubitka pretplatnika..
optimizaciju
Mrtva publika je jednaka bez publike. Stoga je važno biti u mogućnosti angažirati bilo kojeg pretplatnika u životu zajednice i pretvoriti je u kupca koji plaća. I za to je važno pokazati da mu je potreban predloženi proizvod ili usluga. Osim toga, SMM menadžer bi trebao imati vještine analitike i biti u stanju dovesti grupu na vrh tako da se brzo može pronaći u pretraživanju..
tvorac
Izrada sadržaja važan je detalj! Upravo taj stručnjak proučava potrebe i zahtjeve publike, nakon čega može prenijeti informacije na atraktivan način..
pisac
Da, vizualni sadržaj na Internetu se bolje shvaća. Ali SMM menadžer bi trebao moći pisati! Skupina sa slikama će vrlo brzo pasti u zapuštenost. Da, uostalom, potrebni su zanimljivi naslovi ili poticaji za raspravu o tom pitanju u komentarima. Stoga, vještine pisanja trebaju biti.
tržište
Budite u trendu! Mehanizmi u ovom radu redovito se ažuriraju, tako da morate biti svjesni novih proizvoda. I analiza njihove održivosti među publikom pomoći će kompetentno provesti u njihovom radu i biti ispred ostalih..
Magični brojevi
SMM-manager bi trebao moći raditi s brojevima. Oni pomažu razumjeti statistiku, razumjeti uključenost ljudi i interesa. Prije toga, mnogo je trebalo biti učinjeno ručno, sada je sve zgodnije, ali zahtijeva znanje.
komunikacija
Komunikacija je najvažnija vještina. Menadžer SMM-a mora informirati tvrtku o stanju u društvenim mrežama, motivirati tim da postigne rezultate, biti u stanju predstaviti inovacije i prenijeti svoju vrijednost.
A koje biste vještine dodali? Recite svojim prijateljima o njima - repost!