Četiri situacije u kojem slučaju je bolje napustiti klijenta
Vrlo često klijent dolazi u tvrtku koja je spremna platiti pristojan iznos novca za posao. Međutim, tijekom pregovora otkrivaju se neke stvari koje sugeriraju da klijent nije tako jednostavan kao što se čini. Danas ćemo vam ispričati o situacijama u kojima nije vrijedno raditi s klijentom čak i za pristojnu naknadu..
naknadno plaćanje
Zamislite da ste potpisali ugovor u ukupnom iznosu od 10 milijuna rubalja. Vaš prihod od transakcije iznosi 30% od navedenog iznosa. Međutim, unatoč velikoj količini posla, klijent je spreman platiti ovdje i sada samo 10%. To je unatoč činjenici da će glavni troškovi pasti na vas.
Ako prihvatite uvjete kupca, trebali biste biti spremni za:
- nećete imati novih klijenata jer nećete imati sredstava za provedbu projekata;
- nećete dobiti nikakav iznos novca nakon što završite sve zadatke, ako klijent ne voli nešto.
Nemogući tehnički zadatak
Često postoje slučajevi kada klijent želi dobiti uslugu ili proizvod što je prije moguće. Ali kvaliteta bi trebala biti na vrhu. U ovom slučaju klijent najčešće ne može na bilo koji način objasniti da je za mjesec ili dva nemoguće stvoriti jedinstveni proizvod ili uslugu..
U ovom slučaju, bolje je ne preuzimati obveze za izvršenje zadatka, jer riskirate da ne ispoštujete rok naveden u ugovoru, a to za posljedicu ima pravne troškove.
Strogi uvjeti ugovora
Naravno, svaki klijent želi izbjeći neugodne trenutke. Ali ponekad je ugovor toliko težak da ako ne ispunite sve zahtjeve, ne samo da ćete izgubiti dobit, nego ćete i pasti u doživotno ropstvo. Ako razumijete da ugovor nije izrađen na vjernim uvjetima, bolje je odbiti suradnju.
Potpuna kontrola
Klijent izjavljuje da želi kontrolirati svaki korak proizvodnog procesa. Za to je spreman poslati svoje ljude koji će pratiti ispunjavanje uvjeta ugovora. Ako se odlučite složiti s ovim uvjetom, pripremite se na činjenicu da će klijent stalno ući u tijek rada.
Osim toga, uvijek će biti ljudi u vašoj blizini i tim će se osjećati nelagodno.
Dakle, možemo sažeti: najbolje je raditi s osobom koja je vaš saveznik i potpuno dijeliti vaše interese i pristup ostvarivanju zadataka. Rad s takvim klijentom ne samo da će biti ugodan, nego i što produktivniji..
Sviđa vam se ovaj članak? Zatim ga podijelite s prijateljima na društvenim mrežama.!